Если планшет не реагирует на прикосновения. Как перезагрузить планшет, если он завис

Важным атрибутом нашего комфорта являются любимые вещи. Для современного человека такой вещью является планшет, и очень неприятно, когда происходит поломка. Что же делать, если не работает сенсорный экран на планшете? Давайте разберёмся.

Сенсорный экран — главное средство управления вашим планшетом

Вещь функциональная, но очень чувствительная. На принципе чувствительности и строится его работа: по углам экрана расположены специальные электроды, которые подают не слишком большое перманентное напряжение на слой сенсора. Этот слой, в свою очередь, является проводником. При касании пальцем происходит «утечка тока», это регистрируется особыми датчиками, затем передаётся на контроллер, который определяет точки касания. Работа сенсора построена таким образом: чем ближе вы подносите пальцы к экрану, тем больше сила тока и общая чувствительность дисплея. Если же поверхность экрана покрыта некой субстанцией, которой по определению не должно там быть (например, грязь или воздушная прослойка между дисплеем и неаккуратно наклеенной плёнкой), это нарушает его работу.

Причины поломки

Главным шагом к устранению неполадок является выявление причины, по которой не работает сенсорный экран на планшете. Их может быть много, выделим основные:

Первая и самая банальная причина - механическая : вы залили планшет жидкостью или уронили его. Многие пользователи не представляют своё утро без чашечки кофе и чтения новостей в интернете. Жидкость может пролиться от одного неосторожного движения, и, как результат, не работает сенсорный экран на планшете, а то и вовсе вся система. В случае, если вы уронили вашего «любимца», может разбиться сенсор. В такой ситуации он подлежит замене;

Сенсорный экран не работает потому, что покрыт слоем налёта, царапинами, защитная плёнка наклеена некачественно . Такая картина бывает с планшетами, которые долго были в употреблении, и срок гарантии уже истёк.

Качество наклейки плёнки может повлиять на работу сенсорного экрана

В ритме современной жизни даже при условии аккуратности и , невозможно избежать мелких (а возможно, и крупных) царапин, попадания пыли, образования налёта и прочих механических воздействий. Чем дольше мы пользуемся вещью, тем больше она изнашивается. Частенько, чтобы защитить дисплей, мы клеем на него плёночку, но, если это сделать некорректно, между сенсорным экраном и плёнкой образуются пузыри воздуха, и теряется чувствительность дисплея;

Простые решения сложных проблем

В любой ситуации следует оказать вашему устройству первую помощь. Исходя из причин, приведённых выше, мы можем значительно улучшить, а то и устранить неприятную ситуацию.

Вывод

Если у вас не работает сенсорный экран на планшете - не стоит паниковать. Большинство проблем вы сможете легко устранить сами, главное, пользоваться проверенной информацией и не допускать крайностей (если ваш планшет ещё на гарантии, не стоит перепрошивать его самостоятельно, так как его снимут с гарантии). В случае, если не удаётся справиться своими силами, лучше доверить задачу специалистам. В сервисном центре имеются устройства для выявления неполадок и успешного их устранения. После этого ваш планшет будет как новенький, порадует вас отличной работой и прослужит ещё очень долго.

Предотвращение зависания

Если ваш зависает при работе с какой-то конкретной программой, попробуйте произвести ее удаление и установить заново. Для удаления приложения воспользуйтесь меню «Мои приложения» раздела Play Market. В предложенном списке найдите наименование ненужной программы, после чего нажмите «Удалить» для деинсталляции. Вернитесь на страницу приложения и после окончания удаления произведите установку заново. При повторении зависания устройства при работе с данной программой, следует найти альтернативное приложение, имеющее подобный функционал, и удалить проблемную программу.

Чтобы избежать зависаний, не устанавливайте программы от неизвестных производителей и берегите устройство от воды и резких ударов.

Частые произвольные зависания могут возникать из-за неполадок в самой системе Android. Если вы хотите попробовать избавиться от зависаний, попробуйте перепрошить ваш аппарат или сделать обновление прошивки через меню «Настройки» - «О » - «Обновление ПО». Во избежание повторного возникновения проблемы можно произвести сброс настроек устройства к заводским. Операция позволит очистить устройство от возможных вредоносных приложений и вернуть первоначальное состояние системы.

Частые зависания планшета могут стать причиной неполадок с самим оборудованием устройства. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог справиться с зависаниями, обратитесь в сервисный центр для устранения неполадок. Зависания могут начаться как в результате многократных падений планшета на пол, так и из-за его долгой работы или возникновения поломки в аппаратной части из-за недостаточно качественного оборудования или плохих условий работы.

В ряде случаев за ней не кроется ничего серьезного — технике свойственно выходить из строя по непонятным для пользователей причинам. Поэтому не стоит сразу нести гаджет в ремонт: можно попытаться «реанимировать» его в домашних условиях. Итак, с какими же проблемами может столкнуться владелец устройства и что делать, если на планшете не работает сенсор?

Если на планшете не работает сенсор: способы решения проблем

Очистка дисплея. Простой, банальный, но зачастую — очень дельный способ. На экране имеются незначительные загрязнения, препятствующие реакции сенсора или же защитная пленка наклеена некачественно. Все это легко исправить. Разумнее всего будет воспользоваться специальной безворсовой тканью (например, микрофиброй) и жидкостью для очистки мониторов.
Возврат к заводским настройкам. Планшеты разных марок имеют свои особенности Hard-reset. В большинстве случаев требуется одновременное нажатие двух клавиш — «домой» и «повышение громкости», далее — «power» (кнопка блокировки экрана). На экране появится сообщение об удалении сведений. После этого произойдет автоматическая перезагрузка устройства. Но нужно помнить, что в отличие от стандартной перезагрузки планшета, данный метод влечет за собой удаление системной информации. Но, порой, выбирать не приходится. Если вы осуществляете эту процедуру в профилактических целях, нелишним будет позаботиться о создании резервной копи имеющихся файлов. Этот метод может помочь решить проблему не работающего сенсора, если сбой вызван вирусом. Также нередки случаи, когда память планшета оказывается перегруженной, в следствие чего устройство начинает зависать, и пользователь ошибочно связывает проблему с неполадками сенсора.
«Экстренная помощь». Проблемы с сенсорным экраном часто возникают и по вине пользователей. Так, например, если Вы пролили на устройство воду, необходимо как можно быстрее разобрать гаджет и просушить. Если же причиной поломки стала другая жидкость (сок, газированная вода или, еще хуже, бензин — без помощи специалиста вряд ли получится обойтись. Обратите внимание: класть планшет (а точнее — его части) на батарею нельзя, феном сушить — тоже. Одним из способов решения данной проблемы будет «погружение» деталей в рисовую крупу, которая должна собрать лишнюю влагу. Здесь не стоит торопиться — пробовать включать планшет снова рекомендуется через 3-4 дня, не раньше.
Замена сенсора. К сожалению, тачскрин может дать сбой без возможности вернуть его к рабочему состоянию — от этого не застрахован ни один планшет, вне зависимости от его ценовой категории. Имеет место быть как заводской брак, так и «вторичный», вызванный небрежной эксплуатацией устройства.

Покупка нового сенсора — удовольствие не из дешевых. Помимо того, что сама по себе цена нового сенсора может доходить до половины стоимости планшета, потребуется «раскошелиться» и на услуги мастера. Но в некоторых случаях можно попробовать отремонтировать гаджет самостоятельно.

По этой теме в сети есть много наглядных видео-уроков. В действительности, заменить сенсор не так уж и сложно. Для начала необходимо разобрать планшет, предварительно удалив все винты и прочие мелкие детали. Важно запоминать последовательность разборки устройства.

Далее необходимо отсоединить сенсор. Чаще всего он крепится на клей. Во избежание повреждения устройства, потребуется воздействие высоких температур (порядка 60 °C). Ввиду отсутствия специальных приспособлений, для начала можно воспользоваться феном.

После разборки всех деталей, произведите внутреннюю «чистку» устройства (если в этом есть необходимость). Затем прикрепите новый сенсор «на место» при помощи специального двустороннего скотча или клея.

Если ремонт в домашних условиях произведен успешно, откалибруйте тачскрин при помощи соответствующих настроек.

Зачастую, если правильно пользоваться планшетом, то проблемы и трудности вряд ли когда-нибудь возникнут. Однако любой планшетный компьютер или смартфон имеет определенную операционную систему, которая иногда может давать сбои. При этом совсем неважно, какая именно система установлена в устройстве, так как нет никаких гарантий, что неполадки не возникнут в будущем. В связи с этим, пользователи сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда планшет может не отвечать на определённую команду или попросту зависнуть, а отключение невозможно. Что же необходимо предпринять в таком случае и как выключить планшет?

Обычно именно китайские планшеты или смартфоны на системе андроид, которые собираются в подвальных условиях, имеют данный недостаток, но, тем не менее, и у именитых брендов иногда встречается подобная проблема.

Безымянные планшеты и смартфоны на android оживить намного труднее, в отличии от остальных устройств. Вследствие того, что планшет не имеет большого количества кнопок как у лэптопов и домашних ПК, использовать комбинации клавиш не предоставляется возможным.

Причины зависания

Существует несколько причин по которым зависает планшет – это программные и аппаратные сбои. Зачастую именно из-за программной части происходит столь неприятная ситуация. Однако эту причину можно попытаться устранить самому. Аппаратный же сбои невозможно устранить без помощи специалистов по ремонту электроники.

Часто вирусы провоцируют повреждение системы, что приводит к сбою при работе с приложением.

Если даже слегка повреждается одна из плат, подключается какое-либо неисправное стороннее устройство или попросту некорректно работает зарядка, то велика вероятность того, что произойдет аппаратный сбой.

Диагностика проблемы

Не все знают, как все-таки можно выключить планшет в том случае, если он завис. Но не стоит сразу же нести планшет в сервисный центр – для начала попробуйте понять, когда и из-за каких обстоятельств устройство могло зависнуть:

при установке программ;
при падении планшета;
при установки новой версии операционной системы.

Также лучше всего определить, когда именно происходит зависание:

при загрузке системы планшета;
во время использования устройства;
после запуска какого-либо приложения;
при интернет сёрфинге.

Бывают такие ситуации, когда устройство зависает и не может включиться, либо включается и зависает. В таком случае трудно понять в чем заключается причина такой неполадки. Если суть проблемы понятна, то реабилитация будет пройдет легче. Иногда после простой перезагрузки системы планшет начинает работать без сбоев, однако, при повторении неприятности следует использовать иные способы восстановления. В некоторых случаях помогают специальные приложения, которые способны проводить анализ причин, вследствие которых и проявляются зависания, что дает понимание того, что делать дальше.

Что делать, если завис планшет?

Рассмотрим некоторые ситуации, при которых зависает планшет и как можно отключить планшет.

В случае зависания программы

Если именно приложение заставляет «виснуть» аппарат, то решить проблему можно с помощью ее удаления или выключения. Если в планшете установлена система Android, то необходимо выполнить определенные действия. Для начала нужно нажать на иконку, где находятся настройки, далее находим и жмем по строке «Приложения», ищем необходимое нам приложения, которое впоследствии останавливаем, с помощью определенной кнопки, так же его можно и удалить.

В системе IOS нужно попробовать просто нажать домашнюю кнопку два раза и потянуть приложение вверх пальцем для того, чтобы остановить его.

В случае зависания самого планшета

Данную проблему может решить очень простой и эффективный способ – перезагрузка планшета. Для этого необходимо нажать на кнопку выключения устройства и извлечь сим-карту и флешку, а затем заново включить устройство. Если после данных операций планшет работает в штатном режиме, то можно продолжать работу с аппаратом, при этом не стоит забывать о том, что необходимо вставить карту памяти и сим-карту.

Если после перезагрузки ситуация не изменилась, то следует отключить планшет и извлечь аккумуляторную батарею на непродолжительное время, однако, часто они несъемные, тогда нужно дождаться, когда устройство полностью разрядится.

Также бывают случаи, когда какая-либо кнопка может не реагировать. В таком случае необходимо использовать кнопку «reset». Ее можно найти в маленьком отверстии. Для ее нажатия лучше всего пользоваться тонким предметом, например, иглой или зубочисткой.

Если планшет не реагирует ни на какие команды

Бывает так, что зависание настолько серьезное, что вышеизложенные методы не помогают и аппарат не перезагружается. Для такой ситуации обычно применяют «hard reset». Данный способ практически всегда помогает, однако, велика вероятность потерять какую-либо информацию, хранящуюся на планшете. Поэтому лучше всего вынуть карту памяти для того, чтобы по крайней мере часть данных была в сохранности.

Для применения этой функции необходимо удерживать в нажатом состоянии комбинацию кнопок. На устройствах под управлением андроид нужно удерживать клавишу включения и регулировки громкости. После этого действия появится меню, в котором надо нажать «Settings», потом режим «Format System» и затем «Reset». Далее планшет станет перезагружаться, но возможно с некоторой задержкой. Стоит учитывать, что любая информация будет удалена (включая игры, фото, музыка, видео и т.д.), а любые пользовательские настройки стерты, то есть устройство будет иметь заводские настройки.

На системы IOS следует нажимать основную кнопку «home» и «power», при этом устройство должно быть включено. Удерживать придется около 5-10 секунд до выключенного состояния.

Если после всех процедур аппарат так и не удалось оживить, то пробовать его включать или перезагружать уже не стоит и, скорее всего, его необходимо отнести профессионалам по ремонту мобильной техники и электроники – в противном случае устройство может сломаться окончательно и сделать что-то уже будет непросто.

Как предотвратить торможение и зависание планшета

Обычно такая проблема с зависанием возникает по вине самого пользователя – вследствие его действий появляются системные сбои. Для предотвращения подобной неприятной ситуации в будущем требуется придерживаться определенных правил:

не следует перегружать устройство многочисленными программами и приложениями, которые требуют высокой производительности аппаратной части;
иногда следует проводить «генеральную уборку», то есть избавляться от накопившегося мусора и производить очистку оперативной памяти (таким образом планшет не должен загружаться на более, чем 90%);
нельзя пользоваться теми программами и приложениями, которые не имеют надежных источников;
пользоваться можно только официальными, не модифицированными прошивками и надежным антивирусом, который должен своевременно обновляться;
необходимо исключить механические повреждения и попадание воды;
пользоваться устройством в соответствии с инструкцией;
если возникают какие-либо проблемы, то следует пользоваться услугами специализированного сервисного центра по ремонту.

Как было сказано выше, основной причиной как была, так и является банальная халатность и небрежное отношение со стороны пользователей. Ещё одной крайне распространённой причиной можно считать незнание определённых тонкостей в работе девайса. Бытует мнение, что тщательное изучение инструкции – пустая трата времени и сил. На самом деле согласно статистическим данным сервисных центров нашей страны - более 65% поломок – так или иначе, происходят в силу банального непонимания особенностей работы устройства и систематического нарушения правил эксплуатации девайса.

Таким образом можно смело сказать, что – это процесс, которого запросто можно избежать. Как правило, если вы видите абсолютно чистый экран, не реагирующий на прикосновения, первое, что необходимо сделать – перезагрузить устройство, нажать на вкладыш «параметры» и «питание». Если экран после этого не стал работать исправно следует отключить устройство, достать карту памяти и sim, оставить девайс и затем, подождав несколько минут, повторно запустить гаджет. Ещё одной причиной такого досадного сбоя планшета может стать чрезмерная нагрузка со стороны функционирующих приложений. В таком случае – вовсе не является проблемой, и это единственный плюс данной ситуации.

Что со всем этим делать?

В таком случае существует единственный, эффективный способ решить проблему посредством установки последнего обновления операционной системы, естественно, лицензионной версии от производителя вашего планшета. Единственный недостаток данного метода – потеря всех данных. Поэтому есть смысл продублировать всю приоритетную информацию, которая содержится на вашем устройстве. Последним способом устранения сбоев планшета становится мониторинг и удаление «балластных» приложений, а также вирусов, которые запросто могут стать причиной данной проблемы.

Вот, пожалуй, и все возможные способы устранения сбоя, которые вам стоит применить в процессе самостоятельного ремонта планшета. Можете смело забыть о всех остальных. Оставьте их для , которые обладают профильными знаниями и опытом работы, если конечно не хотите получить дополнительные неисправности и сбои, которые могут быть куда более существенны чем нереагирующий на прикосновения экран.