Если у вас нет времени вникать в ситуацию, просто перезагрузите компьютер. Во многих случаях после перезапуска проблемную папку можно удалить обычным способом.
Если при попытке удаления Windows сообщает, что ей не удаётся найти удаляемый элемент, вам может помочь архиватор. Подойдёт 7Zip , WinRAR или аналогичная программа. Запустите её и заархивируйте проблемную папку, предварительно отметив опцию «Удалять файлы после сжатия». Программа должна автоматически стереть директорию, а вам останется лишь удалить созданный архив.
3. Удалите папку через учётную запись администратора
Невозможность удалить директорию может быть связана с правами доступа. В таких случаях система требует пароль от учётной записи администратора или просто сообщает об отсутствии необходимых прав. Чтобы обойти это ограничение, придётся либо сразу ввести запрошенный пароль, либо войти в систему как администратор и только после этого удалить папку.
Вирусы и другое вредоносное ПО также могут препятствовать удалению папки. с помощью антивируса, после чего попробуйте избавиться от директории повторно.
5. Проверьте, чтобы внутри папки не было заблокированных файлов
Часто удалить папку не выходит из-за того, что вложенные в неё файлы используются теми или иными программами. Проверить, имеет ли место такой конфликт, очень легко: откройте директорию, выделите внутренние файлы и попытайтесь их удалить. Если система откажется удалять один или несколько объектов, с помощью системных инструментов или сторонних программ. Затем удалите саму папку.
Если стандартный проводник отказывается удалять объект, попробуйте сделать это в стороннем менеджере файлов. К примеру, в Total Commander (Windows) или Commander One (macOS).
7. Удалите папку в безопасном режиме
Если другие способы не помогают, найдите проблемную директорию и удалите её.
Невозможность удаления папки либо отдельного файла приложения - часто встречающаяся проблема в OS Windows, от старой XP-версии до новой «десятки». Если вы пытаетесь удалить файл, не закрыв при этом программу, - это одно. В этом случае достаточно закрыть работающее приложение, например, игру и вопрос будет решен. Ну а в других случаях потребуется для решения проблемы применить определенные действия, воспользовавшись системными или программными методами.
Часто встречаются такие ошибки при попытке удалить файл или всю папку:
- файл не может быть удален, поскольку висит в диспетчере задач (занят процессом);
- файл не может быть удален, поскольку открыт в какой-то программе;
- для выполнения действия необходимо разрешение администратора.
Перед тем как приступить к процессу, убедитесь, что удаленный файл не станет причиной нестабильной работы операционной системы. Очищая компьютер от ненужного «мусора», не удалите системные файлы, без которых невозможна его стабильная работа.
Файлы, занятые процессом можно удалять как средствами самой системы, так и сторонними программами. В статье мы расскажем и покажем на скриншотах, как удалятся такие файлы в Unlocker, DeadLock и Live CD. Первые две программы бесплатны и подойдут неподготовленным пользователям.
Если вы пытаетесь удалить такие файлы, например, как hiberfil.sys, методы, которые рассматриваются в этой статье, к ним неприменимы. В этом случае вам надо ознакомиться с инструкцией по отключению «зимней спячки», энергосберегающего режима операционной системы ПК или с настройкой скрытого системного файла подкачки pagefile.sys. Также может помочь удаление папки Windows.old.
Удаление файла без дополнительных программ
Если файл невозможно удалить, так как он занят процессом, система сообщит вам об этом. При этом в уведомлении будет имя процесса, из-за которого невозможно удаление. Чаще всего файлы «заняты» основным процессом программы Windows Explorer. И если файл «освободить», его легко будет удалить.
Закрыть процесс можно в диспетчере задач. Для его запуска сделайте следующее:
- Если у вас Windows XP или «семерка», нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del.
- Если у вас «восьмерка» или «десятка», нажмите Win+X и выберите диспетчер задач.
Но для удаления файла, занятого основным процессом программы Explorer, мало, просто снять задачу. Его придется удалять только с помощью командной строки. Сначала запустите ее, снимите задачу explorer.exe, а уж потом удаляйте, набрав команду del полный_путь_к_вашему файлу.
Теперь для возвращения стандартного вида Рабочего стола, необходим повторный запуск основного процесса Windows Explorer. Это делается в диспетчере задач. На вкладке «Файл» выберите пункт «Выполнить новую задачу» и в открывшемся окошке укажите «explorer.exe».
Процесс вновь запущен, и Рабочий стол выглядит стандартно.
Удаление заблокированного файла с помощью загрузочной флешки или диска
Загрузите операционную систему с любого Live CD, например с загрузочной флешки, USB-накопителя, с диска восстановления ОС. При загрузке с Live CD могут быть использованы либо командная строка, либо стандартный графический интерфейс операционной системы. Когда вы загружаете ОС с любого USB-накопителя, разделы винчестера могут иметь другие буквы. Чтобы не ошибиться при удалении файла, лучше воспользоваться командой dir. Например, команда «dir d» покажет все папки, хранящиеся на этом диске.
Если вы загружаете систему с флеш-накопителя либо диска установки для «семерки» и «восьмерки», после загрузки окна выбора языка или на другом этапе запустите командную строку, воспользовавшись сочетанием клавиш Shift и F10. Но можно воспользоваться и «Восстановлением системы». Здесь вы можете наблюдать аналогичную ситуацию с изменением букв дисков, поэтому не забудьте также воспользоваться командой dir.
Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов
Многие пользователи, ранее прибегавшие к помощи бесплатной программы Unlocker, постепенно переходят на альтернативный вариант - DeadLock. В последний год вместе с дистрибутивом Unlocker загружаются и лишние программы, которые устанавливаются на компьютере без ведома пользователя. Также программа неоднозначно воспринимается антивирусными программами и браузерами.Бесплатная утилита DeadLock работает по такому же принципу: снимает блокировку и удаляет файлы. В заявленных функциях есть еще и возможность менять владельца файла, но нами она не тестировалась.
Итак, как работает программа. Если файл невозможно удалить, поскольку он занят процессом какой-либо программы, запустите DeadLock и выберите пункт «Файл». Теперь добавьте ваш файл в список программы и кликните мышкой. Теперь вам доступны три действия: разблокировка (Unlock), удаление (Remove) перемещение (Move).
Особенность DeadLock в том, что она после разблокирования файла, не добавляет это действие в программу Проводника.
Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются
До некоторого времени, выше мы уже писали, программа Unlocker пользовалась огромной любовью пользователей. Она легко, без проблем и быстро удаляла любой файл, занятый процессом.Пользоваться программой легко: нажмите на файл, который надо удалить, и разблокируйте его.
Программа работает так же, как и DeadLock: снимает процесс, а затем удаляет файл. Но есть у нее и отличительные преимущества: программа способна снимать даже те процессы, что не показываются диспетчером.
Почему файл или папка не удаляются
Официальный сайт корпорации-разработчика операционной системы дает мало сведений о том, почему невозможно, порой, удалить определенные папки и файлы.Что может мешать удалению файла или папки
Возможно, у вас недостаточно прав, чтобы изменить файл и папку, а после ее удалить. Файл может не удаляться также из-за определенных настроек администратора ПК.Также актуален и другой вариант - когда файл работает в определенной программе. Возможно, проблема решится, если закрыть все работающие приложения.
Почему, когда я пробую удалить файл, Windows пишет, что файл используется
Если при удалении файла система выдает ошибку об его использовании программой, необходимо закрыть ее. Например, вы хотите удалить папку с Word, но у вас не получается, так как в данный момент вы работаете с документом этой программы. Следовательно, если закрыть документ, папка удалится. Или вы пытаетесь удалять файлы в то время, как кто-то с ними работает (если у вас домашняя сеть).После удаления всех файлов остается пустая папка
Решение проблемы - закрытие всех программ или перезагрузка ПК.часто случается такое, когда определенные файлы не удаляются. А система при этом пишет, что данный файл или папка заняты другим процессом. Такое может произойти как в Windows XP, так и в Windows 7, 8, 10. Сегодня мы с Вами рассмотрим методы устранения подобной проблемы, когда файлы не удаляются .
Итак, представьте, установили Вы какую либо программу на компьютер, поюзали ее, и она Вам не понравилась. Какие Ваши действия? Конечно же удалить ее. Через деинсталляцию программа якобы удалилась, однако папка с некоторыми файлами программы остались. При попытке удалить такой файл выскакивает ошибка:
Давайте рассмотрим способы, благодаря которым можно удалить файлы неудаляющиеся стандартными средствами.
1-й способ. Самый простой
Если файл не удаляется, перезагрузите компьютер и попробуйте вновь удалить. Во многих случаях это помогает. Если проблема осталась, то читаем ниже.
2-й способ. Диспетчер задач
В операционной системе Windows 7 и XP, чтобы попасть в Диспетчер задач, необходимо нажать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del.
В Windows 8 и 10 достаточно нажать комбинацию клавиш Windows + X и в появившемся меню выбрать Диспетчер задач.
Откроется вызванный нами Диспетчер задач, где нужно найти процесс, который использует файл и снять задачу с него. После попробуйте снова удалить файл.
3-й способ. Использование загрузочного диска или флешки
Следующий способ - запустить компьютер с диска LiveCD или загрузочной флешки с последующим удалением файла или папки. В первом случае нам необходимо использовать стандартный графический интерфейс Windows, чтобы найти и удалить необходимый файл, либо воспользоваться командной строкой. Если же Вы используете загрузочную флешку с Windows 7, 8 или 10, то во время установки можно вызвать командную строку путем нажатия клавиш Shift + F10. Тут же есть "Восстановление системы", благодаря которой можно вернуть прежнее состояние компьютера. Кстати, буквы дисков могут отличаться, поэтому используйте команду dir c: для отображения содержимого этого диска. Благодаря этому, Вы сможете легко понять что это за локальный диск.
4-й способ. Удаление файлов в безопасном режиме
Тут очень просто. Необходимо зайти в безопасный режим, найти необходимый файл или папку и удалить. В безопасном режиме запускаются лишь программы операционной системы, при этом все Ваши установленные сторонние утилиты (месенджеры, драйвера, антивирусы и пр.) не запускаются. Поэтому вероятность успешного удаления необходимого файла очень высока.
5-й способ. Использование специальной программы Unlocker
Данная программа с названием Unlocker - помогает удалить файлы, которые используются каким либо процессом. Очень полезная утилита, справляющаяся со своими задачами на "ура". Скачать ее можете по адресу https://yadi.sk/d/PkczjpOKjbeje
Когда программа загрузится, устанавливаем ее.
Далее выбираем Advanced и снимаем все галки,
Суть программы Unlocker - выгрузка из оперативной памяти процессов, которые используются файлом. Программа может найти и завершить процесс, который даже скрыт в Диспетчере задач. В общем отличная утилита, которая должна быть у каждого сисадмина.
Если компьютер сообщает, что файл открыт в другой программе
Чаще всего невозможность удалить файл в Windows связана с тем, что он занят каким-то системным процессом. При этом появляется надпись «Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в «Название программы ».
В таком случае нужно закрыть программу, которая использует файл, и повторить попытку удаления. Если вы видите её окно, то просто закройте его. Если программа работает в фоновом режиме и вы не знаете, как её закрыть, запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Alt + Del), найдите эту программу по названию в списке, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».
Если вы не можете найти нужную программу в «Диспетчере задач», попробуйте стороннюю утилиту, которая снимает блокировку с файлов. Подойдёт бесплатное приложение LockHunter . После его установки кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите What is locking this file?. Когда появится окно LockHunter, кликните в нём по кнопке Unlock It!.
После этого попробуйте снова удалить файл. В случае неудачи перезагрузите компьютер и повторите попытку ещё раз. Для полного удаления с компьютера не забудьте очистить корзину.
Если компьютер сообщает, что вам отказано в доступе
Иногда удалить файл не получается потому, что у вашей учётной записи нет прав на это действие. В таких случаях Windows сообщает, что в доступе отказано. Чтобы решить эту проблему, нужно изменить владельца файла. В процессе вам могут понадобиться логин и пароль от учётной записи администратора ПК.
Чтобы изменить права доступа, кликните по файлу правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно». Возле пункта «Владелец» нажмите «Изменить», затем «Дополнительно» и «Поиск». Выберите в списке текущую учётную запись и кликните ОК.
После этого вы, скорее всего, сможете удалить файл обычным способом. Если не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку.
Как удалить файл в macOS
Если Mac сообщает, что файл используется
Для начала закройте вручную приложения, в которых вы использовали этот файл, и попробуйте снова его стереть. Они могут мешать удалению, как это происходит в Windows. В случае неудачи перезапустите компьютер и повторите удаление.
Если не сработает, войдите в безопасный режим. Для этого перезапустите Mac, удерживая клавишу Shift. Попробуйте переместить файл в корзину и очистить её, после чего перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Если файл нельзя удалить по другим причинам
Файл может не удаляться из-за ошибок на диске. Поэтому запустите «Дисковую утилиту» в разделе Finder → «Программы» → «Утилиты» и проверьте в ней диск, на котором находится файл, службой «Первая помощь».
После проверки перезапустите Mac и попробуйте удалить файл.
Бывает так, что у пользователя не получается переместить какую-либо директорию в корзину, а то и вовсе стереть с жесткого диска. Компьютер же в это время "ругается" сообщениями о различных ошибках, а выполнять необходимую операцию не собирается. На форумах имеется большое количество тем, начинающихся словами: "Не могу удалить папку", однако вопрос остается нераскрытым, ибо причина, которая мешает работе с каталогами на одном компьютере, зачастую оказывается не общим случаем, а частным.
Причины проблемы
- Директорию невозможно удалить, потому что файл, находящийся в ней, заблокирован антивирусным экраном. Зачастую подобное происходит, когда пользователь предпринимает попытку удалить каталог, в котором хранится карантин. Также антивирус мог обнаружить трояна, заблокировать его, но отложить лечение, например, до ближайшего обновления вирусных баз.
- Документ, располагающийся в папке, используется какой-либо программой.
- У пользователя не хватает прав.
- Система использует каталог для хранения своих данных.
- Устройство, с которого не удается удалить папку, защищено от записи.
- Другой пользователь выполняет редактирование директории по локальной сети.
Безопасный режим
Если каталог не удается стереть, попробуйте сделать эту же операцию в безопасном режиме. Достоинства подобного подхода - в том, что Windows не будет задействовать множество своих библиотек и запустит минимум компонентов. Следовательно, если директорию не удается удалить из-за того, что её используется какое-то приложение, в безопасном режиме это приложение просто-напросто не запустится.
Чтобы загрузить операционную систему в таком виде, следует еще до её загрузки нажать на клавиатуре клавишу "F8". Многие пользователи подстраховываются и нажимают на эту кнопку несколько раз, как только пропадут сообщения BIOS. В открывшемся меню выберите вариант "Дополнительные варианты загрузки", а затем - "Безопасный режим".
Утилита Unlocker
Так как удалить папку, которая не удаляется, не всегда получается через безопасный режим, можно попробовать использовать популярную утилиту - Unlocker. Эта маленькая программа специально создана, чтобы разблокировать файлы, используемые в настоящий момент системой, вирусом или приложениями.
- Скачайте утилиту с официального сайта и установите её.
- После инсталляции требуется перезагрузить ОС, но часто все работает и без этой процедуры.
- Щелкните правой кнопкой мыши по каталогу, с которым не получается выполнить требуемые манипуляции, и выберите пункт "Unlocker".
- В открывшемся окне отобразятся процессы, использующие директорию (или файлы в ней) в данный момент.
- Кликните по пункту "Разблокировать" или "Unlock All", а затем в выпадающем меню - "Удалить" или "Delete".
Битые сектора и ошибки жесткого диска
Так как удалить не удаляющиеся папки невозможно при наличии ошибок HDD, необходимо выполнить проверку. Подобные проблемы очень сложно выявить, и применять приведенный способ необходимо в последнюю очередь. Определить, что виноваты битые сектора, можно, если Windows выдает диалоговые окна, ссылаясь на ошибки CRC (контрольная сумма).
- Откройте окно "Выполнить", выбрав этот пункт в меню "Пуск".
- В строку ввода напечатайте "cmd" и нажмите "ENTER".
- Откроется командная строка. В ней наберите "chkdsk [буква_диска]: /f/r", если раздел используется операционной системой, то пользователю будет предложено выполнить проверку после следующей перезагрузки. В этом случае следует нажать на клавишу "Y".
cmd.exe
Как известно, в ОС семейства Windows встроено удобное средство работы, которое очень не любят простые пользователи - командная строка. Удалить папку с помощью нее иногда получается, если стандартные методы не помогают.
- Создайте на рабочем столе ярлык, вызвав стандартный диалог. Для этого нажмите правой кнопкой мыши, а в контекстном меню щёлкните по пункту "Создать ярлык".
- В открывшемся окне найдите поле ввода с названием "Расположение объекта" и введите в него "cmd.exe", несколько раз кликните по "Далее".
- Щелкните правой кнопкой мыши по только что созданному ярлыку и выберите "Запуск от имени Администратора".
- Для удаления директорий используются команды "rd" и "del". Синтаксис выглядит так: [команда][параметры][буква_раздела]\["полный путь к папке"]. Например, необходимо удалить подкаталог "12 34", который находится в директории "abc" на диске D:
- rd /S /Q "D:\abc\12 34"
- del /F /Q "D:\abc\12 34"
LiveCD
Как удалить папку, которая не удаляется, если ни один из приведенных выше способов не помог? Попробуйте использовать LiveCD или другую операционную систему. Если у вас на компьютере, например, установлена Windows 8 и Windows XP, при этом новая ОС не может стереть данные, просто загрузитесь в XP.
В случае с LiveCD можно посоветовать Slax, Ubuntu, Windows XPE, Hiren. Описывать подробно использование каждого дистрибутива не представляется возможным, ибо это материал для еще нескольких статей, но принцип у всех один. Сначала необходимо скачать образ LiveCD, затем записать его на диск. Загрузиться, используя в качестве первого загрузочного устройства CD-ROM. Во встроенном в Live-дистрибутив открыть файловый менеджер и выполнить необходимые манипуляции.
Недостаток прав
Как удалить папку, которая не удаляется, а Windows при этом ссылается на отсутствие привилегий для работы с директорией? В последних версиях ОС реализовано жесткое разграничение прав пользователей. Это сделано в большей степени для улучшения безопасности, однако лучшее - враг хорошего, и время от времени подобный функционал больше мешает, чем помогает.
Чтобы исправить настройки:
- Щелкните правой кнопкой мыши по каталогу и выберите "Свойства".
- Перейдите на закладку "Безопасность". Посмотрите в поле "Группы и пользователи". Здесь нужно найти либо надпись "Все", либо имя учетной записи, под которой вы вошли.
- Выделите левой кнопкой мыши один из пунктов и кликните по "Изменить". Откроются настройки разрешений.
- Здесь следует поставить флажки возле надписи "Полный доступ".
После проделанных манипуляций проблема исчезнет, так как удалить папку, которая не удаляется, теперь ничто не помешает.
