Не работает микрофон в Скайпе? Не спешите обращаться в мастерскую для диагностики микрофона (камеры), сначала проверьте настройки самого устройства и программы...
Проверка работы микрофона
Что делать, если не работает звук на микрофоне, то есть собеседник вас не слышит:
Если вы пользуетесь Скайпом на ноутбуке, а микрофон встроенный, нужно убедиться в том, что звук не выключен. Сначала проверьте уровень звука на самом ноуте (компе): внизу возле часов есть индикатор, похожий на динамик - если он перечеркнут, значит звук полностью отключен.
Просто откройте левой кнопкой шкалу регулировки звука и увеличьте его до нужного уровня.
Если это не помогло:
- зайдите в меню «Пуск»;
- перейдите в «Панель управления»;
- выберите меню «Звуки...»;
- перейдите в открывшемся окне на вкладку «Аудио»;
- в разделе «Запись звука» нажмите на кнопочку «Громкость» – откроется окно с бегунками, регулирующими разные параметры уровня звука - подвигайте ползунками, чтобы сделать настройку, а также удостоверьтесь, что в поле «Используемое по умолчанию устройство» был выбран ваш микрофон.
Если микрофон (или веб-камера со встроенным микрофоном) подключается отдельно, может он перестал работать потому, что оказался отключен. Проверьте, воткнут ли штекер в компьютер (ноутбук), а также поэкспериментируйте с кнопкой, которая расположена на шнуре (если камера с микрофоном не встроенная), так как она может быть выключена.
Если у вас микрофон беспроводной, дело может быть в севшем аккумуляторе или севших батарейках.
Осуществите так называемый тестовый звонок. Для этого нужно найти собеседника (контакт) слева в списке контактов под названием «Echo» или «Echo123» и попробовать установить с ним связь, как вы делаете это обычно. Во время голосового вызова просто скажите пару фраз, «робот» запишет аудиодорожку и воспроизведет ее для вас. Если вам слышно сказанное вами - все работает. Если вы не нашли такого абонента, воспользуйтесь поиском Скайпа, введя его название.
В случае «избирательной» работы вашего микрофона, когда вы слышите собеседника, а он вас - нет, проблемы с микрофоном или звукозаписывающим устройством могут быть у него.
Настройки в программе
Если не работает микрофон, проверьте, все ли верно настроено в Скайпе (ознакомиться с более подробной информацией о настройке микрофона в мессенджере вы ):
1.Зайдите в Skype.
2.Найдите меню «Инструменты» («Tools»).
3.Зайдите в «Настройки» («Options»).
4.Нажмите слева на настройках аудио («Audio Settings»). Вы увидите новое окно с несколькими ползунками для регулировки звука.
5.Найдите надпись «Микрофон» («Microphone») – это самая верхняя строчка в открывшемся окошке – и откройте список возле него, нажав на маленькую стрелочку справа.
Если вариант снятия звука только один, тогда списка не будет, то есть вы не сможете сделать выбор.
Если список есть, нужно выбрать тот микрофон, который должен работать в Скайпе (если вы собираетесь общаться в программе с помощью наушников с микрофончиком - нужно отыскать в выпадающем списке их название). Точно так же нужно поступить в случае, если Скайп не видит микрофон.
6.Теперь протестируйте выбранный микрофон. Для этого просто скажите что-нибудь в него. Если он нормально работает, вы увидите движение зеленого индикатора громкости («Volume») от низкого («Low») к высокому («High») уровню.
Если полоска «позеленела» и двигается, когда вы говорите, но звука нет, значит, компьютер (ноут) видит микрофон. Возможно, колонки (наушники или другое устройство, которое используется вами для вывода или прослушивания звука) просто физически отключены. Проверьте, вставлен ли их штекер в компьютер. Если есть возможность, воткните его в другое гнездо.
7.Теперь в разделе, расположенном чуть ниже, который называется «Динамики», проверьте работу ваших устройств, посредством которых вы слышите звук (или должны слышать звук), нажимая на зеленую стрелочку возле строчки с названием ваших динамиков. Если полоска стала зеленой - все работает.
Те же настройки программы и звука в ней можно произвести, если вы используете Скайп на телефоне (на Айфоне или на устройстве, работающем на ОС Андроид - не важно).
Если вас плохо слышат...
Почему вас плохо слышно? Как выявить причину?
1.Сначала нужно удостовериться, что вы пользуетесь самой последней версией мессенджера. Лучше всего сразу обновить ее, скачав с официального сайта: http://www.skype.com/go/download.
2.Если первый пункт не помог, и вас слышат, как робота, или голос доходит с задержками, проблема может заключаться в недостаточной скорости интернета. Проверьте, нормальный ли уровень скорости либо уточните этот вопрос, позвонив вашему провайдеру (в компанию, которая поставляет вам интернет).
3.Еще раз проверьте настройки программы: в главном окошке Скайпа выберите «Инструменты» – «Настройки» – «Настройки звука». Если выбран тот микрофон, что нужно, поставьте на всякий случай галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона».
4.Попробуйте гармонизировать разницу в звуке между шумами и речью. Для этого воспользуйтесь одним из способов:
- Подойдите (подвиньтесь) поближе к микрофону: для того, чтобы он мог воспринимать звук отчетливее, нужно позаботиться о максимальном приближении источника звука.
- Убедитесь, что сам микрофон (его звукозаписывающую головку) ничего не закрывает и не мешает свободному прохождению волн звука.
- Постарайтесь уменьшить окружающий вас шум (если включена музыка - выключите ее).
- Попробуйте уменьшить немного общую громкость (слишком большой уровень звука может создавать эхо, из-за которого ничего не слышно). Это можно сделать там же, где вы ставили галочку об автонастройке.
5.Если есть такая возможность, приобретите гарнитуру, состоящую из наушников и микрофона (USB - гарнитур) - это устройство специально предназначено для таких целей, как общение в и-нете. Причем вариантов подключения такого устройства несколько - ведь разъемов для USB обычно даже на самом простом ноутбуке около четырех. Если не устраивает работа одного USB-разъема, воткните гарнитуру в другой.
6.Если у вас нет микрофона (ни отдельного, ни встроенного в камеру), ваш собеседник не сможет вас услышать.
Проверка настроек Windows
Чтобы сделать проверку настроек вашей операционной системы в компьютере (если у вас Виндовс 8.1), воспользуйтесь официальным средством выявления ошибок в настройках системы, расположенном по этой ссылке разработчиков Майкрософта: http://support2.microsoft.com/mats/audiorecording/.
Удостоверьтесь, что компьютер (ноутбук) может видеть ваше устройство съема звука (микрофон или гарнитуру). Для этого:
1.Зайдите в «Диспетчер устройств»: наберите в поисковой строке «Пуска» название «Диспетчер устройств» – система выдаст вам нужный результат.
3.Нажмите на стрелочку, расположенную слева от надписи.
4.В открывшемся подменю должно быть отображено название вашего микрофона. Если его нет, возможно, нужны драйвера для упомянутого устройства. Для их загрузки просто вставьте диск, который был в комплекте с микрофоном при покупке, или зайдите на сайт компании производителя и скачайте бесплатные драйвера оттуда, введя название и модель вашего звукоснимательного устройства.
5.Если проблема все еще не устранена, проверьте уровень звука тут: «Пуск» – «Панель инструментов» – «Оборудование и звук» – «Звук» (название разделов может несколько меняться в зависимости от версии операционки).
6.Когда перед вами откроется окно «Звук», нажмите на вторую вкладку – «Запись».
7.Кликните по строчке под названием «Микрофон».
8.В следующем открывшемся окне «Микрофон» нужно:
- В первой вкладке «Общие» выбрать (внизу) в разделе «Применение устройства» такой пункт: «Использовать это устройство (вкл.)».
- На второй вкладке «Прослушать...» (если у вас ноут) поставьте галочку «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора».
- На вкладке «Уровни» поводите ползунки уровня звука вправо и влево, пока не отрегулируете его (чтобы услышать результат вашей регулировки, нажмите на значок динамика возле каждого из ползунков).
Причин неработающего микрофона при общении в Скайпе может быть несколько: не включен штекер, неверно осуществлены настройки в самой программе, в компьютере, на ноутбуке или не установлены драйвера. Проверьте поочередно ваше устройство и приложение на наличие этих ошибок и звук будет работать, как надо.
Руководство по настройке микрофона на ноутбуке для голосового общения через программу Skype.
Навигация
На сегодняшний день приложение Skype занимает верхнюю строчку рейтинга самых популярных программ для голосового общения в сети Интернет. С его помощью можно осуществлять бесплатные звонки друзьям и родственникам, устраивать групповые видеоконференции и просто общаться в чате.
Естественно, для полноценного голосового общения через данную программу требуется наличие микрофона. Чаще всего его подключение и настройка не вызывает каких-либо трудностей. Достаточно просто вставить микрофон в соответствующий разъём и можно начинать пользоваться программой.
Однако неопытные пользователи компьютеров, в частности ноутбуков, могут столкнуться с определёнными проблемами при подключении микрофона и его первичной настройки. Как раз о том, как правильно наладить микрофон для общения в Skype , и пойдёт речь в нашей статье.
Основные причины неработающего микрофона в программе Skype
Физическая неисправность микрофона
- Банальная, однако, очень распространённая проблема. Многие пользователи внешних микрофонов, столкнувшиеся с трудностями голосового общения в программе Skype , начинают усердно копаться в настройках ПК, менять параметры звука и даже обновлять драйвера звуковой карты, не проверив предварительно микрофон на работоспособность. Даже если девайс куплен недавно, то, вполне возможно, что он был повреждён в процессе транспортировки или же Вам продали брак. Для проверки работоспособности достаточно подключить микрофон к другому компьютеру и если он не подаст признаков жизни, то проблемы явно кроется в физических повреждениях.
Некорректное подключение
- Для подключения разнообразных звуковых девайсов на каждом компьютере присутствует ряд специальных разъёмов. Если говорить о ноутбуках, то у них их два: вход и выход. Выход используется для подключения колонок и наушников, а вход для микрофона. Как правило, на корпусе микрофонный вход имеет красную или розовую раскраску. Если Вы вставите микрофон в другой разъём, то, конечно же, работать он у Вас не будет.
Несовместимые драйверы звуковой карты
- Редкая проблема, однако, она тоже имеет право на существование. По разным причинам пользователям приходится переустанавливать или обновлять звуковые драйверы. По незнанию новички скачивают из интернета и устанавливают на свои ПК первые попавшиеся драйверы, которые зачастую некорректно работают с их звуковой картой, а то и вовсе отказываются функционировать. Следует устанавливать драйверы только с официального сайта производителя Вашей звуковой карты или с диска, который шёл в комплекте с компьютером.
Неверная настройка параметров микрофона в системе
- Самая популярная проблема. Как и другие девайсы, микрофон требует правильной и тщательной настройки. Вполне возможно, что в настройках ПК убрана громкость микрофона или вовсе отключено гнездо. Далее мы подробно разберём правильную настройку микрофона.
Настройка основных параметров микрофона в операционной системе
Итак, как выше уже говорилась, чаще всего причина нерабочего микрофона кроется в некорректно заданных настройках. Прежде чем переходить к настройкам программы Skype , необходимо разобраться с настройками операционной системы. Проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Откройте меню «Пуск » и выберите строчку «Панель управления ». На главной странице панели в верхнем правом углу в разделе «Просмотр » выберите значение «Мелкие значки » для более удобного просмотра содержимого. Найдите и откройте раздел «Звук ».
- Шаг 2 . В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись » и щёлкните правой кнопкой мышки по подключенному микрофону. В открывшемся списке выберите строчку «Свойства ».
- Шаг 3 . В следующем окне необходимо перейти на вкладку «Уровни » и внимательно посмотреть на установленные параметры. Ползунок громкости записи должен быть передвинут до упора вправо, а ползунок уровней стоять на нуле. Если же у Вас в наличие дешёвенький микрофон, рублей за 200, то наверняка обладает слабой мощностью. В таком случае необходимо поэкспериментировать с параметрами. Попробуйте установить громкость записи на 85% , а ползунок уровней на +20 децибел .
- Шаг 4 . Перейдя на вкладку «Улучшения » или «Эффекты », Вы можете задать дополнительные параметры микрофону. Например, убрать шумы или фоновое эхо. Активировать данные функции рекомендуется только в том случае, если Вы используете встроенный, либо качественный внешний микрофон. Далее нажмите кнопки «Применить » и «Ок ».
Настройка микрофона в программе Skype
С настройками микрофона в системе разобрались. Пора переходить непосредственно к настройкам самого Skype. Для этого проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Запустите программу и в верхнем меню кликните по пункту «Инструменты ». В появившемся списке выберите строчку «Настройки » и в открывшемся окне перейдите на вкладку «Настройка звука ».
- Шаг 2 . В самом верху открывшегося окна находится раздел настроек микрофона. Если Вы сидите через ноутбук со встроенным микрофоном, но используете внешний, то проследите, чтобы в графе был выбран нужный Вам девайс.
- Ниже отображается строка громкости записи. При любом звуке шакала должна заполняться зелёным. Это будет сигнал о том, что Ваш микрофон работает исправно.
- Установите галочку напротив строки «Разрешить автоматическую настройку микрофона » для того, чтобы программа самостоятельно регулировала его громкость. Для продолжения нажмите кнопку «Сохранить ».
На этом настройка микрофона завершена. Вы можете приступать к полноценному общению в программе Skype . Если же после всех проделанных Вами действий шкала громкости микрофона в настройках не заполняется зелёным, то Ваш микрофон либо не исправен, либо некорректно подключен, либо Вы пропустили один из этапов настройки.
В том случае, если всё корректно работает, но Ваш собеседник Вас по-прежнему не слышит, посоветуйте ему проверить свои настройки звука. Скорее всего, у него убавлена громкость воспроизведения в системе или в самой программе Skype .
ВИДЕО: Как настроить микрофон на ноутбуке и улучшить качество разговора через Skype?
Среди всех голосовых мессенджеров Skype всегда выделялся простым интерфейсом и массой всевозможных функций: от отправки простых текстовых сообщений до полноценного видеозвонка с использованием вебкамеры компьютера или ноутбука. Со временем все большее количество людей стали уделять огромное значение мобильным устройствам и планшетам, поэтому популярное приложение перекочевало и туда. Но с переходом на новые платформы появились и новые вопросы. Один из них: как настроить звук микрофона в скайпе на планшете? Честно говоря, никакой сложной настройки и нет, но есть некоторые проблемы при начале работы со Скайпом, которые мы сейчас разберем.
Возможные проблемы с микрофоном при его настройке
Правильно настроить микрофон в skype на андроиде очень просто. Нужно всего лишь убедиться, исправно ли работает микрофон на вашем планшете и нет ли никаких сбоев в самой программе. Из этого вытекают два способа настройки микрофона в скайпе:
- Проверка микрофона устройства на наличие неисправностей
- Установка другой версии Скайпа
Ниже приведены детальные разборы обоих вариантов.
Способ 1. Проверка микрофона устройства на наличие неисправностей
Первым делом стоит проверить: работает ли микрофон на вашем планшете? Сделать это очень просто. В самом скайпе для планшета есть функция проверки микрофона.
Заходим в Skype.
Из списка контактов выбираем Echo/Sound Test Service и нажимаем на значок «Вызов».
После этого вам предложат проверить свой микрофон — будет доступна функция записи звука на протяжении 10 секунд. Скажите несколько любых слов или фраз, и после звукового сигнала вы услышите собственный голос.
Если вы ничего не слышите, не стоит отчаиваться. Возможно, вам нужно подключить Bluetooth гарнитуру (наушники со встроенным микрофоном) и повторить тестовый звонок.
Если и после этого ничего не произошло, значит микрофон вашего устройства требует замены или починки.
Способ 2. Установка другой версии Скайпа
Иногда Skype работает неправильно из-за устаревшей версии. В таком случае необходимо обновить прошивку приложения. Делается это следующим образом:
2. Вводим в меню поиска — Skype
Во время установки Skype многие пользователи пропускают этап настройки оборудования и пытаются побыстрее ее закончить. Это главная причина, по которой ваш собеседник слушает тишину во время звонка: необходимые параметры не настроены. Поэтому рассмотрим, как настроить микрофон в скайпе если вас не слышат.
Проверка микрофона
Для начала проверьте, подключено ли записывающее устройство к компьютеру. В ноутбуках микрофон встроен в корпус, а вот на стационарных ПК он подключается к внешнему разъему (отдельным устройством или вместе с веб камерой).
Теперь проверьте, не отключен ли у вас микрофон в самом Skype. Позвоните в Sound Test Service и посмотрите на соответствующую кнопку. Если значок перечеркнут линией — нажмите на него.
Далее проверьте работоспособность девайса. Для этого подключите микрофон к другому устройству и попробуйте использовать его по назначению. Если все в порядке, значит, проблема кроется в настройках Skype или Windows.
Настройка Skype
В большинстве случаев микрофон не работает именно по причине неверных настроек в Skype. Для их изменения требуется выполнить следующее:
Настройка в Windows
Теперь разберемся со звуковыми настройками в Windows. Возможно, проблема кроется в них. Для этого:
Если же звук появился, но слышно вас плохо – выполните следующие рекомендации:
На этом все рекомендации подошли к концу. Теперь известно, как настроить микрофон в скайпе если собеседник не слышит. Если ни один из методов вам не помог – обновите драйвер звуковой карты и повторите все вышеописанные инструкции в хронологической последовательности. Удачи!
Здравствуйте друзья. Всем новичкам, которые начинают осваивать компьютер я хочу помочь со Скайпом. Конечно, большая часть пользователей уже используют эту программу, но если вы относитесь к тому меньшинству, которые только сейчас решили её попробовать, то этот урок будет Вам очень полезен.
Сегодня я расскажу Вам 10 шагов, которые нужно проделать сразу после . Мы с Вами найдём своих друзей, подключим микрофон и Вебку, посмотрим, как можно удалять переписки, отправлять фотографии, звонить на мобильный и многое другое. В общем расскажу, как полностью настроить Скайп на своём компьютере или ноутбуке.
Сразу после создания Скайпа нужно добавить к себе в контакты нужных друзей. Поэтому узнайте их логины для более быстрого поиска.
Теперь запустите Скайп и обратите внимание на строку Поиск , что слева. Туда нам нужно вбить логин нашего друга и нажать кнопку Поиск в Skype .
Пользователь будет найден. Нам останется его выбрать и справа нажать "Добавить в список контактов" и "Отправить".
Добавленный пользователь получит у себя в Скайпе уведомление и подтвердит заявку.
Для начала подключите свой микрофон к компьютеру. Для этого спереди системного блока найдите соответствующий разъём. Обычно их два – розовый и зеленый (иногда оба чёрные). Первый для микрофона, а второй для наушников.
Аналогичные разъёмы есть сзади системного блока или же если у вас ноутбук, то они будут сбоку.
После установки штекера в разъём мы переходим к компьютеру.
Нажмите в Скайпе пункты меню Инструменты
– Настройки
.
В открывшемся окне перейдите на вкладку Настройка звука . В пункте Микрофон выберите нужный и сразу под ним настройте громкость. Далее имеется пункт Разрешить авто настройку микрофона , но я обычно его отключаю.
Там же можно выбрать колонки или наушники в которых мы будем слышать своего собеседника. По завершению настроек не забудьте Сохранить изменения .
3. Подключить Веб-камеру
Подключите Веб-камеру к свободный USB-разъём на своём компьютере или ноутбуке и далее всё в тех же настройках перейдите на соседнюю вкладку Настройки видео .
Здесь главное убедиться что веб-ка хорошо работает и Вы себя видите. Таким же образом вас будет видеть собеседник по ту сторону экрана, если вы будете совершать видео-звонки.
4. Позвонить другу и написать сообщение
После настройки микрофона и подключения веб-камеры самое время позвонить добавленным друзьям. Для этого в правой части Скайпа имеются нужные кнопки. Нажатие по трубке начинает звонок, по веб-камере – видео-звонок.
Внизу есть чат. Можно собеседнику отправлять сообщения и здесь же видеть, что вам написали!
5. Удалить ненужные переписки
После длительных переписок со своими друзьями может возникнуть необходимость в удалении сообщений. Поэтому сразу давайте разберемся, как очистить историю сообщений.
Зайдите в настройки, перейдите на вкладку Настройки чата и справа жмите Открыть дополнительные настройки.
Откроется куча дополнительных настроек. Тут будет пункт Сохранять историю… и рядом кнопка очистить историю . Жмите и удаляйте.
К сожалению, такой метод удаляет все сообщения со всеми друзьями. Увы, но это единственный, на данный момент, способ, .. По отдельности удалять нельзя, поэтому будьте осторожны.
Если после очередного обновления программы все меню и кнопки стали на английском языке, то значит у вас сбился язык. Нужно вернуть русский на место. Нажмите пункты Tools – Change Language – Русский.
7. Убрать Скайп из автозагрузки
Не всем нужен Скайп сразу после включения компьютера, поэтому нужно убрать его из автозагрузки. Тогда нас не будут отвлекать во время игр или работы. По-моему это правильное решение.
Нажмите на клавиатуре WIN+R и в запустившейся программе введите и жмите ОК .
В открывшемся окне перейдите на вкладку Автозагрузка и найдите Skype. Снимите с программы галку и жмите ОК. Потом Перезагрузите компьютер и скайп уже не запустится.
Кроме этого, убрать Скайп из автозагрузки можно и в самой программе. Для этого нужно зайти в настройки и на вкладке "Общие настройки " убрать галочку с пункта Запускать Skype при запуске Windows .
8. Пополнить счёт в Скайпе
Звонить в Скайпе с одного компьютера на другой можно совершенно бесплатно, но если вы хотите набрать другу на мобильник, то за это уже нужно будет заплатить и первым делом нужно пополнить в Скайпе счёт.
Нажмите меню Skype и пункт Внести деньги на счет в Skype.
У нас откроется окно браузера, где нужно будет указать сумму и оплатить удобным способом.
Минимальное пополнение 5 евро.
9. Позвонить со Скайпа на мобильный
Когда вы закинете себе несколько евро на Skype, тогда уже можно будет пробовать звонить на мобильный или стационарный телефон. Для этого нужно нажать по значку набора цифр и в открывшемся окне ввести номер.
Для начала звонка нажимаем по трубке телефона.
10. Отправить фото или другие файлы
В скайпе очень удобно обмениваться файлами. Для этого рядом с чатом есть соответствующие кнопки. Первая из них отвечает за отправку фото, вторая – отправку других файлов, третья – видео сообщение.
Попробуйте сами! Просто наведите на иконку курсор мыши и вы увидите подсказку.
Настройка Skype на ноутбуке
Настроить Скайп на ноутбуке можно точь-точь так-же само как и на компьютере. Поэтому все 10 шагов, которые я описал выше, вполне применимы для всех ваших ноутбуков. Я советую не лениться и прочитать эту статью полностью, тогда у вас получится настроить и микрофон и веб-камеру и многое другое.
Аналоги сервиса Skype
Если вы давно пользуетесь Скайпом, то возможно даже не знаете, что есть классные аналоги этой программы. Например Вайбер! Это крутой сервис, с помощью которого также можно звонить по всему миру, писать сообщения, отправлять файлы. Viber имеет свои особенности, которые у Скайпа отсутствуют. Почувствовать их можно испробовав программу. Прямо сейчас советую прочитать эти уроки:
Попробуйте Viber и я уверен вы не пожалеете! Тем более я уверен, что многие ваши друзья и родственники уже успели испробовать эту программу.
Вот и всё. На этом мои советы по настройке Скайпа и описанию аналогичных сервисов подошли к концу. Обязательно задавайте вопросы по Скайпу если они у вас остались, я постараюсь Вам ответить. Далеко ходить не надо - пишите прямо в комментариях!
